آخر تحديث: 10 سبتمبر 2020. 

 

 

متى سيتم استئناف الكورس الخاص بي؟

جميع الكورسات متوقفة مؤقتًا، وأثناء هذه الظروف فإننا نقدم الكورسات بنظام الفصول الدراسية عن بعد، جميع الطلاب  المسجلين قد تسلموا بريدًا الكترونيًا بالمعلومات عن كيفية عمل هذه الكورسات،، ومتى ستبدأ؟ وكيفية متابعة الدروس من خلال المنصة عن بعد. 

ما الذي تستطيعون توفيره لطلاب أثناء مدة التعليق؟

نحن نقدم لجميع الطلاب خيار استكمال عملية التعلم عبر الكورسات عن بعد سنقوم بما في وسعنا قطعًا لتتم عملية التعلم في الزمن المحدد مسبقًا وبواسطة نفس المعلم وزملاء الفصل. 

هل هناك ما تقومون به ليشعر الزبائن بأنهم على اتصال بينما ينتظرون بدء الكورسات عن بعد؟

سنكون دائمًا على تواصل للرد على استفساراتكم حول الأنشطة عن بعد.

كيف تعمل الفصول الدراسية عن بعد؟

كورسات الكبار ( البالغين ) تنعقد الفصول الدراسية عن بعد باستخدام غرفة افتراضية على الشبكة والتي تسمح بممارسة المخاطبة، والاستماع، والقراءة، والكتابة مع الأستاذ وزملاء الفصل لحظةً بلحظة  مما يجعل من الممكن للمجموعة الانخراط في الدراسة  تمامًا  كما يحدث في الفصول الاعتيادية.  سوف نرسل التعليمات عن كيفية الانضمام لهذه الفصول عبر  البريد الالكتروني قبل موعد بداية الدرس الأول، ستكون التعليمات مبسطة ولن تأخذ الكثير من الوقت. 

كورسات الأطفال ( صغار الدارسين )

سنتواصل معكم قريبً  حول كيفية التعلم عن بعد فيما يتعلق بصغار المتعلمين تضم العملية دروس مباشرة حية مع المعلم إضافةً إلى نشاطات التعلم الذاتي والتي تتم قبل وبعد كل درس. نعتذر جدًا  عن التاخر في إطلاق هذا الخيار ولكن يعزى ذلك لحرصنا على ضمان تطبيق سياسة حماية الطفل في كل خدماتنا عن بعد كما نطبقها في الواقع بكل الأنشطة، سلامة طفلك  وخصوصية بياناته  هي أولويةٌ قصوى لنا سنرسل  تفاصيل المنصة الآمنة للتعلم عن بعد لطفلك في أقرب وقت ممكن.

هل يمكنني طلب تحويل التسجيل لي، أو لطفلي المسجل إلى فصل اعتيادي مستقبلًا؟

نعم بالتأكيد للتحويل رجاءً إرسال بريد الكتروني إلى العنوان التالي: info@sd.britishcouncil.org.

هل يمكنني طلب استرجاع الرسوم المدفوعة لي، أو لطفلي في حال أني لا أريد الاستمرار في البرنامج بشكله الحالي؟

لا، ولكن تعطى الخيار بين التحويل وحفظ الحساب. رجاءً إرسال البريد الالكتروني بالظروف التي دعتك لذلك إلى العنوان التالي: info@sd.britishcouncil.org.

متى سيتيم إعادة فتح التسجيل للكورسات؟

ليس لدينا أي تاريخ لبدء التسجيل في الوقت الحاضر نظرًا لتقلب الظروف جراء فايروس كورونا المستجد.

ماذا سيحدث إذا قررت عدم استكمال الفصول عن بُعد بعد تسجيلي للالتحاق بها؟

 ستحتاج لإرسال الأسباب والطلب إما التحويل، أو حفظ الحساب عن طريق إرسال بريد الكتروني إلى: info@sd.britishcouncil.org.   

 

لم تجد اجابة لسؤالك؟ اتصل بنا.